(網經社訊)11月30日,安徽省消保委發(fā)布近期針對15家婚戀平臺不公平格式條款開展的調查報告。調查顯示,15家平臺共有88條不公平格式條款內容,其中六成不公平條款來自世紀佳緣、百合網、珍愛網、我主良緣、MarryU高端婚戀5家全國性婚戀平臺。
據網經社數字生活臺(DL.100EC.CN)了解,今年6月份以來,安徽省消保委開展了“婚戀平臺不公平格式條款”調查工作。本次調查對象為15家婚戀平臺,包括世紀佳緣、百合網、珍愛網、我主良緣、MarryU高端婚戀5家全國性婚戀平臺,及安徽相親網、科大紅娘、合肥小紅娘、遇見聯誼、閃閃婚戀、好媒人、巢湖小紅娘、六安婚戀網、阜陽相親派、殷勤婚戀10家安徽省內婚戀平臺。
調查發(fā)現,15家平臺共發(fā)現88條不公平格式條款內容,61%的不公平條款來自世紀佳緣、百合網、珍愛網、我主良緣、MarryU高端婚戀5家全國性婚戀平臺,其中,除了MarryU高端婚戀發(fā)現8條不公平格式條款以外,其他4家全國性平臺均發(fā)現10條及以上不公平格式條款,我主良緣的不公平格式條款占調查總數的15%。
從不公平格式條款調查結果的總體數據來看,全國性婚戀平臺不公平格式條款的主要問題類型有21種,主要表現在不負責、不退費、不保證、不平等等方面。其中各平臺“不負責”類型的條款內容占比56%以上,如“不對產生的第三方糾紛負責”“不對會員在服務過程中產生的任何風險、損失負責”,甚至“因為平臺業(yè)務原因造成的風險,平臺也不負責”等不公平內容。此外,“不退費”類型的條款內容占比也將近20%。平臺的各種“不保證”類型的條款內容占比達15%以上,“不平等”類型的條款內容最少,占比不到9%。