(網經社訊)2月9日消息,近日,大量用戶表示韻達快遞出現(xiàn)派送異常、延遲送達的情況。有用戶講述,在淘寶購買的商品通過韻達快遞郵寄,沿途的物流信息一直正常,等到家附近的末端派送時,卻停滯不前了。有用戶的快遞在網點卡了5天,還有人等了十天半個月,甚至從年前到現(xiàn)在耗時將近一個月。
據網經社物流科技臺(LT.100EC.CN)獲悉,此前有媒體報道稱,去年上半年韻達關閉了2000多家網點:2021年,韻達快遞服務網點數量為32274個,2022年下半年,韻達全國網點下降到了29844個,半年時間網點減少了2430個。
對此,韻達方面給出的解釋是,2022年以來,國際環(huán)境更趨復雜,促使石油等大宗能源價格在一段期間內上行明顯;同時,受國內疫情多發(fā)散發(fā)等超預期因素干擾,物流暢通和供應鏈穩(wěn)定受到沖擊,對消費需求和快遞行業(yè)發(fā)展造成不利影響,導致公司業(yè)務量和經營業(yè)績同比出現(xiàn)小幅下降。
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