(網(wǎng)經社訊)6月19日，快手電商發(fā)布關于使用AIGC能力直播的倡議公告，為更好的保障商家/達人和用戶的直播和購買體驗，使用AIGC能力輔助創(chuàng)作的內容相較于其他實時直播內容，平臺不會給予特殊的流量扶持。6月7日，騰訊修訂《視頻號櫥窗達人發(fā)布低質量內容實施細則》征集意見，擬緊著提供、售賣、教學或展示平臺不提倡傳播的內容，如講解和售賣虛擬人代播軟件；以連麥形式，代替主播本人進行直播帶貨的行為。
然而，與此同時，京東卻在發(fā)力數(shù)字人直播帶貨。此外，去年5月，抖音發(fā)布了相關倡議，明確加強對數(shù)字人直播的監(jiān)管與規(guī)范。淘寶也積極入局數(shù)字人直播，去年通過阿里媽媽的AI全時直播庫推出了數(shù)百位AI虛擬主播。數(shù)字人帶貨行業(yè)該如何發(fā)展？（詳見網(wǎng)經社專題：http://86jade.com/zt/szrzb/）
網(wǎng)經社電子商務研究中心特約研究員、DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮表示：
1.數(shù)字人直播可能容易產生大量低質量、同質化的內容，影響用戶的觀看體驗。快手、視頻號通過限制數(shù)字人直播，平臺可以更好地控制內容質量，確保觀眾獲得更優(yōu)質的觀看體驗。
2.數(shù)字人直播帶貨在技術優(yōu)勢、個性化營銷、創(chuàng)意和創(chuàng)新、成本控制等方面有具備優(yōu)勢，不過數(shù)字人缺乏真人的情感和信任感，可能導致用戶對其推薦的商品產生懷疑，影響購買決策。而且數(shù)字人直播可能涉及虛假宣傳、隱私保護等法律和倫理問題，需要進行嚴格監(jiān)管。
3.因此，數(shù)字人行業(yè)需要增強現(xiàn)實（AR）和虛擬現(xiàn)實（VR）技術的應用，使數(shù)字人直播帶貨更加真實和沉浸式，提升用戶的購物體驗。注重內容創(chuàng)作和策劃，提升數(shù)字人直播的內容質量，使其不僅具有銷售功能，還能提供娛樂和教育價值。數(shù)字人應具有明確的品牌形象和個性，通過長期穩(wěn)定的優(yōu)質內容輸出，逐步建立用戶對其的信任和喜愛。
