報(bào)告從政策、行業(yè)、資本、用戶(hù)四個(gè)角度對(duì)2015年中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。

（一）政策環(huán)境：

1、跨境電商成“一帶一路”重要落腳點(diǎn)，打開(kāi)“供給側(cè)改革”新通道。

       2016年兩會(huì)，供給側(cè)改革和“一帶一路”成為關(guān)鍵詞�？缇畴娚淌腔ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，是“互聯(lián) 網(wǎng)+外貿(mào)”的具體體現(xiàn)。跨境電商新供給創(chuàng)造外貿(mào)新需求，提高發(fā) 展的質(zhì)量和效益，對(duì)接“一帶一 路”助力“中國(guó)制造”向外拓展，并將將搭建一條“網(wǎng)上絲綢之路”，成為建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì) 帶”新起點(diǎn)的重要支撐。

分析：跨境電商已經(jīng)成“一帶一路”重要的落腳點(diǎn)，成為連接一帶一路的紐帶，以渠道和供給的 增加引領(lǐng)貿(mào)易和投資的發(fā)展，促進(jìn)國(guó)家間的生產(chǎn)分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“一帶一路”國(guó)家的資源共享、 產(chǎn)品共享。并成為打開(kāi)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新通道。
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（二）行業(yè)環(huán)境

      1、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)紛紛布局出口跨境電商

      近年來(lái)，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)紛紛布局出口跨境電商市場(chǎng)，2016年3月，卓爾集團(tuán)宣布收購(gòu)蘭亭集勢(shì)30% 股權(quán)，布局跨境電商業(yè)務(wù)。2015年，跨境通 （原百圓褲業(yè)）斥巨資收購(gòu)環(huán)球易購(gòu)、前海帕拓遜 、廣州百倫、通拓科技出口跨境電商公司股權(quán)，持續(xù)加強(qiáng)板塊布局。

分析：在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣的現(xiàn)狀下，相較于傳統(tǒng)外貿(mào)模式，出口跨境電商將國(guó)產(chǎn)優(yōu)勢(shì)商品直接對(duì) 接國(guó)外消費(fèi)者，縮短了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)、減少了商品流轉(zhuǎn)成本。

      2、新興國(guó)家崛起跨境電商市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�巨�?/strong>

      全球貿(mào)易正逐漸向線上化發(fā)展的趨勢(shì)明顯，特別是像俄羅斯等新興國(guó)家電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，廣 闊的市場(chǎng)發(fā)展空間，給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)遇。

      分析：：政策的刺激以及傳統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展的不景氣，給跨境電商市場(chǎng)帶來(lái)巨大的潛在機(jī)會(huì)。

（三）資本環(huán)境

       跨境電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛，各路資本蜂 擁而至

       近年來(lái)跨境電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛，各路 資本蜂擁而至，行業(yè)如火如荼。熱潮 引發(fā)各路資本仍競(jìng)相追逐，如生意寶 投資萬(wàn)事通、跨境通投資通拓科技、 前海帕拓遜等。2015年中國(guó)出口跨 境電商企業(yè)融資金額規(guī)模超10億元。

       隨著更多企業(yè)的紛紛入局，跨境電商 平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)將從單一的商品競(jìng)爭(zhēng)逐漸 向供應(yīng)鏈與整體服務(wù)轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)方式 將逐步升級(jí)。 【更多】

（四）用戶(hù)環(huán)境

      1、新興市場(chǎng)國(guó)家的不斷崛起，帶來(lái)更多的用戶(hù)規(guī)模。

      近年來(lái)，隨著新興市場(chǎng)包括俄羅斯、巴西、以色列、阿根廷等國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛， 給中國(guó)賣(mài)家?guī)��?lái)了更大用戶(hù)規(guī)模，目標(biāo)人群不斷壯大。新興市場(chǎng)國(guó)家電商的發(fā)展，人們對(duì)電商觀 念改變以及當(dāng)?shù)厣唐饭��?yīng)的不足等給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。

      分析：新興市場(chǎng)國(guó)家有著更為廣闊的人群及購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)出口跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)存在較大的市場(chǎng)機(jī) 遇，重點(diǎn)在通過(guò)何種方式影響到目標(biāo)客戶(hù)。

市場(chǎng)交易規(guī)模

       據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè) 數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出口跨境電商交 易規(guī)模為4.5萬(wàn)億元（人民幣，以下同）， 同比增長(zhǎng)26%。

數(shù)據(jù)解讀：

1、在外貿(mào)形勢(shì)不斷惡化的背景下，政策 接連部署出口跨境電商業(yè)務(wù)規(guī)范，試圖從 政策面為出口業(yè)務(wù)注入源頭活水、促進(jìn)外 貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2、進(jìn)出口通關(guān)流程有望持續(xù)優(yōu)化，利好 出口跨境電商B2B業(yè)務(wù)，海關(guān)試行單一窗 口、電子報(bào)文、結(jié)匯/退稅便利化而有望 進(jìn)一步提升通關(guān)效率。 【更多】

出口跨境電商B2B規(guī)模：出口B2B仍為主流模式

      據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè) 數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出口跨境電商中 B2B市場(chǎng)交易規(guī)模為3.78萬(wàn)億元，同比增 長(zhǎng)25%。

數(shù)據(jù)解讀：

1、出口B2B電商模式是傳統(tǒng)出口貿(mào)易流程的電商化，目前乃至未來(lái)仍將是主流。

2、B2B信息服務(wù)模式瓶頸凸顯，價(jià)值提升空間有限。 【更多】

出口跨境電商網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模：占比小，短期難為主流

       據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù) 據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出口跨境電商網(wǎng)絡(luò)零 售市場(chǎng)交易規(guī)模為7200億元，同比增長(zhǎng) 33.3%。

數(shù)據(jù)解讀：

1、出口B2C電商受客群和體驗(yàn)限制占比小， 該類(lèi)模式面向海外低端客群，以3C、服飾品 類(lèi)為主，增速趨于平穩(wěn)。行業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)及成 本瓶頸，短期內(nèi)難為主流。

2、海外競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌化之路漫長(zhǎng)。出口 B2C的主要市場(chǎng)美國(guó)/歐洲等本土零售市場(chǎng)高 度發(fā)達(dá)，沃爾瑪/亞馬遜等行業(yè)巨頭商品供 應(yīng)鏈效率已臻極致，散小的出口B2C欠缺抗 衡實(shí)力。
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出口B2B與網(wǎng)絡(luò)零售占比情況

       據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān) 測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出口跨境電 商B2B與網(wǎng)上零售占比情況為B2B占83.2%， 網(wǎng)上零售占16.8%。

數(shù)據(jù)解讀：

       出口B2B電商的代表為阿里巴巴國(guó)際 站、環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)、中國(guó)制造網(wǎng) 等，均誕生于90年代，直接搭建起國(guó)內(nèi) 生產(chǎn)商與國(guó)外大批量采購(gòu)者進(jìn)行交易的 平臺(tái)，為雙方提供增值服務(wù)。
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出口跨境電商賣(mài)家主要地域分布

       據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè) 數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出口跨境電商賣(mài) 家主要集中在廣東（24.7%）、浙江 （16.5%）、江蘇（12.4%）、福建 （9.4%）、上海（7.1%）、北京（5.2%）、 湖北（4.1%）、山東（3.3%）等地。

數(shù)據(jù)解讀：

1、廣東龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、高度集中的生產(chǎn) 制造基地、豐富的外貿(mào)人才儲(chǔ)備成為出口 跨境電商賣(mài)家集聚地，品類(lèi)豐富及完善的 產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)秋@著特征。

2、長(zhǎng)三角擁有發(fā)達(dá)的輕工業(yè)基礎(chǔ)，從而服 飾、鞋帽和家居類(lèi)為銷(xiāo)售領(lǐng)先，同時(shí)產(chǎn)業(yè) 集群效應(yīng)在長(zhǎng)三角表現(xiàn)突出。 【更多】

出口跨境電商賣(mài)家品類(lèi)分布情況

       據(jù)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè) 數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出口跨境電商賣(mài) 家品類(lèi)主要分布在：3C電子產(chǎn)品 （37.7%）、服裝服飾（10.2%）、戶(hù)外 用品（7.5%）、健康與美容（7.4%）、 珠寶首飾（6%）、家居園藝（4.7%），鞋 帽箱包（4.5%）、母嬰玩具（3.6%）、 汽車(chē)配件（3.1%）、燈光照明（2.8%）、 安全監(jiān)控（2.2%）、其他10.3%。

數(shù)據(jù)解讀：

       中國(guó)出口跨境電商品類(lèi)以成本優(yōu)勢(shì)強(qiáng)、 標(biāo)準(zhǔn)化程度高的3C 電子/服飾/戶(hù)外用品 等為主，以標(biāo)準(zhǔn)品為主的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符 合跨境電商的發(fā)展特征，標(biāo)準(zhǔn)品因其品類(lèi) 的統(tǒng)一性而天然地適合利于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推 廣和銷(xiāo)售。 【更多】

出口跨境電商國(guó)家分布：集中在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家

       據(jù)電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān) 測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出口跨境電商 的主要目的國(guó)，美國(guó)（16.5%）、歐盟 （15.8%）、東盟（11.4%）、日本 （6.6%）、俄羅斯（4.2%）、韓國(guó) （3.5%）、巴西（2.2%）、印度（1.4%）、 其他38.4%。

數(shù)據(jù)解讀：

1、目前出口跨境電商主要面向美國(guó)、歐美、 東盟、日本等發(fā)達(dá)市場(chǎng)的中低端客群，同 時(shí)俄羅斯、巴西、印度等新興市場(chǎng)呈高速 增長(zhǎng)趨勢(shì)。

2、歐美日等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體受益于量化寬松等 刺激政策經(jīng)濟(jì)增速企穩(wěn)回升，新興經(jīng)濟(jì)體 經(jīng)濟(jì)增速放緩。 【更多】

B2B模式（信息服務(wù)平臺(tái)、交易服務(wù)平臺(tái)）

信息服務(wù)平臺(tái)

       模式介紹：通過(guò)第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易撮合的服務(wù)， 其主要盈利模式包括會(huì)員服務(wù)和增值服務(wù)。
會(huì)員服務(wù)即賣(mài)方每年繳納一定的會(huì)員費(fèi)用后享受平臺(tái)提供的各種服務(wù)，會(huì)員費(fèi)是平 臺(tái)的主要收入來(lái)源，目前該種盈利模式市場(chǎng)趨向飽和。

       增值服務(wù)即買(mǎi)賣(mài)雙方免費(fèi)成為平臺(tái)會(huì)員后，平臺(tái)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供增值服務(wù)，主要包 括競(jìng)價(jià)排名、點(diǎn)擊付費(fèi)及展位推廣服務(wù)，競(jìng)價(jià)排名是信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行增值服務(wù)最為 成熟的盈利模式。
代表企業(yè)：
                    

B2B模式（信息服務(wù)平臺(tái)、交易服務(wù)平臺(tái)）

交易服務(wù)平臺(tái)

      模式介紹：能夠?qū)崿F(xiàn)買(mǎi)賣(mài)供需雙方之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種商業(yè)模式， 其主要盈利模式包括收取傭金費(fèi)以及展示費(fèi)用。
傭金制是在成交以后按比例收取一定的傭金，根據(jù)不同行業(yè)不同量度，通過(guò)真實(shí)交 易數(shù)據(jù)可以幫助買(mǎi)家準(zhǔn)確的了解賣(mài)家狀況。

       展示費(fèi)是上傳產(chǎn)品時(shí)收取的費(fèi)用，在不區(qū)分展位大小的同時(shí)，只要展示產(chǎn)品信息便 收取費(fèi)用，直接線上支付展示費(fèi)用。
代表企業(yè)：
                    

B2C模式（開(kāi)放平臺(tái)、自營(yíng)平臺(tái)）

開(kāi)放平臺(tái)

      模式介紹：開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)放的內(nèi)容涉及出口電商的各個(gè)環(huán)節(jié)，除了開(kāi)放買(mǎi)家和賣(mài)家數(shù) 據(jù)外，還包括開(kāi)放商品、店鋪、交易、物流、評(píng)價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等各環(huán)節(jié)和流程 的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和平臺(tái)系統(tǒng)化對(duì)接，并圍繞平臺(tái)建立自身開(kāi)發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。

      開(kāi)放平臺(tái)更多的作為管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)商存在，通過(guò)整合平臺(tái)服務(wù)資源同時(shí)共享數(shù)據(jù)， 為買(mǎi)賣(mài)雙方服務(wù)。
代表企業(yè)：
                    

B2C模式（開(kāi)放平臺(tái)、自營(yíng)平臺(tái)）

自營(yíng)平臺(tái)

      模式介紹：平臺(tái)對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購(gòu)、產(chǎn)品展示、在線交易，并通 過(guò)物流配送將產(chǎn)品投放到最終消費(fèi)者群體的行為。

      自營(yíng)平臺(tái)通過(guò)量身定做符合自我品牌訴求和消費(fèi)者需要的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)引入、管理 和銷(xiāo)售各類(lèi)品牌的商品，以可靠品牌為支撐點(diǎn)突顯出自身品牌的可靠性。
      自營(yíng)平臺(tái)在商品的引入、分類(lèi)、展示、交易、物流配送、售后保障等整個(gè)交易流程 各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理均發(fā)力布局，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)管理、建設(shè)大型倉(cāng)儲(chǔ)物流體系實(shí)現(xiàn) 對(duì)全交易流程的實(shí)時(shí)管理。
代表企業(yè)：
                    

（三）主要企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)


優(yōu)勢(shì)： ：為消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品品類(lèi)選項(xiàng)，涵蓋服裝配飾、鞋包、手機(jī)及通訊工具、 美妝及健康、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、珠寶及手表、家居、玩具、戶(hù)外用品等；用戶(hù)流量較大，在 部分新興國(guó)家排名前列；擁有阿里巴巴、天貓、淘寶的賣(mài)家資源。

劣勢(shì)： 產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，物流/售后/退換貨等客戶(hù)體驗(yàn)方面一般，因此最初的目 標(biāo)市場(chǎng)歐美地區(qū)（服務(wù)要求較高）占比逐漸下降，新興國(guó)家占比上升。



優(yōu)勢(shì)： 品牌認(rèn)同度高，買(mǎi)家資源豐富，在全球范圍內(nèi)擁有近3億用戶(hù)、1.2億的活躍 用戶(hù)，流量大，質(zhì)量較好；品類(lèi)豐富；支付系統(tǒng)強(qiáng)大，PayPal擁有超過(guò)1.32億活躍用戶(hù)， 支持26種貨幣；為吸引中國(guó)賣(mài)家入駐，成立專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一站式外貿(mào)解決方案，并提供 跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)、洽談物流優(yōu)惠等服務(wù)。

劣勢(shì)： 對(duì)產(chǎn)品掌控能力較弱，售后服務(wù)質(zhì)量一般。

（三）主要企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)


優(yōu)勢(shì)： 品類(lèi)豐富，可選品種超過(guò)500萬(wàn)；品牌認(rèn)同度高，用戶(hù)流量大，質(zhì)量較好；對(duì) 入駐賣(mài)家要求較高，品質(zhì)相對(duì)優(yōu)于其他平臺(tái)；自建物流中心，在全球有超過(guò)80個(gè)物流中 心，除自營(yíng)商品外，也為第三方賣(mài)家提供物流服務(wù)，物流體驗(yàn)較好。

劣勢(shì)： 盡管對(duì)賣(mài)家要求較高，但依然無(wú)法100%保證平臺(tái)類(lèi)商品的質(zhì)量，若第三方賣(mài)家 不選用亞馬遜物流，物流體驗(yàn)也無(wú)法保證。



優(yōu)勢(shì)： ：供應(yīng)鏈管理能力較強(qiáng)，在婚紗和禮服類(lèi)產(chǎn)品為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制；擁有2 個(gè)海外采購(gòu)中心，快遞服務(wù)商包括Fedex、UPS、DHL、TNT以及中、美郵政，消費(fèi)者 可以針對(duì)個(gè)人需求選擇；客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面均由母語(yǔ)國(guó)家的員工執(zhí)行，物流/售 后用戶(hù)體驗(yàn)較好。

劣勢(shì)： ：流量成本較高，質(zhì)量一般，運(yùn)營(yíng)成本較高；核心品類(lèi)不夠突出

趨勢(shì)一：新興市場(chǎng)可提升空間大 東亞將迎強(qiáng)勁增長(zhǎng)

      北美、歐洲等成熟出口目的國(guó)增速步入平穩(wěn)期。全球出口跨境電商目的市場(chǎng)分別是美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和巴西等，主要由于這些地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)普及率較高以及基礎(chǔ)的技術(shù)設(shè)施支持和政策支持有一定的把握。巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)逐步興起，跨境網(wǎng)購(gòu)需求高速增長(zhǎng)。


趨勢(shì)二： 產(chǎn)品品類(lèi)和銷(xiāo)售市場(chǎng)更加多元化

       銷(xiāo)售產(chǎn)品品類(lèi)看，跨境電商企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)從服裝服飾、3C電子、計(jì)算機(jī)及配件、家居園藝、珠寶、汽車(chē)配件、食品藥品等便捷運(yùn)輸產(chǎn)品向 家居、汽車(chē)等大型差評(píng)擴(kuò)展。目前我國(guó)出口跨境電商的產(chǎn)品中3C電子產(chǎn)品占比較大。而服裝鞋帽以及戶(hù)外用品、 家居園藝以及汽配等毛利率小隊(duì)較高的品類(lèi)需求和交易量占比不斷提升。

趨勢(shì)三： 低價(jià)傾銷(xiāo)難以為繼 品牌提升是趨勢(shì)

       中國(guó)出口B2C賴(lài)以起家的低質(zhì)低價(jià)傾銷(xiāo)模式難以長(zhǎng)期持續(xù)，工廠直采、OEM/ODM 采購(gòu)等深度整合供應(yīng)鏈鞏固成本優(yōu)勢(shì)、提升產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí) 推動(dòng)品牌化將是出口B2C電商生出的核心要素。未來(lái)速賣(mài)通/Ebay等第三方平臺(tái)可能逐漸天貓化(由C2C向B2C轉(zhuǎn)型)，同時(shí) 大賣(mài)家或?qū)⒚撾x平臺(tái)自建站點(diǎn)打造電商品牌。

趨勢(shì)四：出口B2B仍為主流 轉(zhuǎn)型綜合服務(wù)平臺(tái)

      近年以來(lái)歐美經(jīng)濟(jì)低迷、外幣貶值等因素導(dǎo)致出口增速不斷放緩，以收取會(huì)員費(fèi)及競(jìng)價(jià)排名費(fèi)為主的信息服務(wù)型電商成長(zhǎng) 瓶頸已經(jīng)凸顯。純信息服務(wù)模式升級(jí)為一站式綜合貿(mào)易服務(wù)是必然，2014年12月阿里巴巴國(guó)際站正式轉(zhuǎn)型為綜合服務(wù)平臺(tái)，依托一達(dá)通為賣(mài)家提供一站式綜合服務(wù)。
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