(電子商務研究中心訊) 整合公關傳播機構萬卓環(huán)球(WE–Waggener Edstrom Communications)今天發(fā)布了一份最新的獨家研究報告《內容為王:2014年線上品牌敘事的影響力》,分析了數字化內容和線上品牌敘事對亞太地區(qū)品牌的影響力。
這份新的地區(qū)報告涵蓋十個亞洲市場的六大業(yè)務領域,揭示了線上品牌敘事與主要消費者行為如品牌擁護、品牌消費和品牌互動之間的關系。
報告調查了來自澳大利亞、中國大陸、香港、印度、印度尼西亞、日本、菲律賓、新加坡、韓國和越南介于15到60歲之間的2200多位消費者,并分享了整個亞太地區(qū)的調查結果。
萬卓環(huán)球分析洞察亞太區(qū)領導Stephen Tracy說道:“亞洲的傳播從業(yè)者發(fā)現要證明數字化內容投資回報率的壓力越來越大。我們的最新研究顯示線上品牌敘事與消費者消費、推薦和互動的增加存在明顯聯系。”他繼續(xù)說:“簡單來說,消費者與品牌內容互動得越多,他們在這些品牌上的消費也就越多。
萬卓環(huán)球Studio D亞太區(qū)數字化傳播副總裁Zaheer Nooruddin補充道:“對我們來說,真正的信息是品牌所有者必須在2014年集中精力為受眾打造出豐富多彩且吸人眼球的相關敘事。如果品牌通過在亞洲市場的高品質內容營銷成功引起消費者參與互動,那么投資回報率自然會有所上升。”
我們向調查對象詢問了一系列有關他們如何與不同業(yè)務領域的品牌互動的問題,這些業(yè)務包括觀光旅游、移動設備、消費類電子和家電(除移動設備)、食物和飲料、個人護理以及醫(yī)療保健。
一些研究發(fā)現包括:
亞太地區(qū)移動設備品牌在亞太地區(qū)擁有最多的數字粉絲和關注者;72%的亞洲消費者會關注數字領域的一款移動設備品牌78%的亞洲數字化消費者會在社交網絡上獲取產品和服務信息澳大利亞
澳大利亞線上關注個人護理品牌的消費者每周在該產品上的消費比其他人多111%澳大利亞線上關注觀光旅游品牌的消費者每年在該產品和服務上的消費比其他人多51%中國大陸
中國大陸線上關注食品飲料品牌的消費者每周在該產品上的消費比其他人多160%86%的中國大陸數字化消費者會主動閱讀網上軟文內容或點擊數字廣告香港
香港線上關注移動設備品牌的消費者向朋友、家人或同事推薦移動設備品牌、產品或服務的概率比其他人高出33%88%的香港數字化消費者會在社交網絡上參與品牌競賽和抽獎活動印度
91%的印度線上消費者頻繁或非常頻繁地使用Facebook印度關注觀光旅游品牌的消費者每年在該產品上的消費比其他人多187%印度尼西亞
95%的印度尼西亞線上消費者會在社交網絡上獲取產品和服務信息87%的印度尼西亞線上消費者會在社交網絡上搜尋最新的優(yōu)惠和促銷信息日本
日本線上關注消費類電子和家電品牌的消費者在該產品上的每單消費比其他人多12%60%的日本數字化消費者會主動閱讀網上軟文內容或點擊數字廣告韓國
32%的韓國數字化消費者頻繁或非常頻繁地使用Cyworld韓國線上關注食品飲料品牌的消費者每周在該產品上的消費比其他人多167%菲律賓
菲律賓線上關注觀光旅游品牌的消費者每年在該產品和服務上的消費比其他人多160%菲律賓線上關注醫(yī)療保健品牌的消費者在該產品和服務上的每單消費比其他人多257%新加坡
新加坡關注食品飲料品牌的消費者每周在該產品和服務上的消費比其他人多108%新加坡線上關注醫(yī)療保健品牌的消費者在該產品和服務上的每單消費比其他人多172%越南
越南線上關注個人護理品牌的消費者每周在該產品和服務上的消費比其他人多156%越南線上關注醫(yī)療保健品牌的消費者向朋友、家人或同事推薦該品牌、產品或服務的概率比其他人高出57%(來源:199it)