(電子商務研究中心訊) 品牌投訴師，就是以向淘寶賣家投訴來換取不正當利益的群體，是淘寶惡意差評師衍生而來的新興職業(yè)，他們利用各個品牌整頓淘寶低價營銷的機會，換取品牌方信任，拿到品牌方在淘寶上的投訴權及質檢權，肆意向淘寶集市賣家進行大范圍的商標侵權、銷售假冒商品的投訴，以此來脅迫賣家繳納大量保證金，壟斷進貨渠道，以高價強迫交易，以此來換取高額利潤，給淘寶賣家及品牌形象造成巨大傷害。
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