(電子商務(wù)研究中心訊) 小王是個網(wǎng)購一族，在代言人“人氣暖男”張亮的吸引下，成了購物網(wǎng)站“唯品會”的忠實客戶。前幾天，他接到一個自稱是“唯品會”的回饋電話，說是針對老客戶有一套力度很大的優(yōu)惠活動。于是，他下了單。可到貨時才發(fā)現(xiàn)，自己徹徹底底被騙了。
老客戶收到“回饋套餐”
“你好，這里是唯品會客戶工號×××，請問您是王××先生嗎？為了回饋老客戶，最近我們針對會員有一項試用巴黎歐萊雅化妝品的活動，原價1880元，這套產(chǎn)品包括了男士潔面乳、柔膚水等六件套。同時我們還將贈送您一張價值300元的移動話費充值卡，您只需要支付298元費用就可全部享受，我們將為您免郵送達(dá)，貨到付款。”
3月27日，小王接到這通號碼顯示為4006007081的電話。作為“唯品會”的一名老客戶，加之對方能準(zhǔn)確地說出自己的姓名、聯(lián)系方式以及地址，小王就同意參加。
4月1日上午10點左右，快遞員將這份商品送到了小王手上。為確保無誤，小王當(dāng)著快遞員的面拆開了包裹。盒子里面有一瓶80ml的膠原蛋白滋養(yǎng)柔膚水、一瓶80g的潔面乳等6樣護(hù)膚品。
可當(dāng)小王拿起商品仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)，化妝品是三無產(chǎn)品。不但做工粗糙，就連生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號、廠家等重要信息全無。有些起疑的他拿起了那張電話卡，正面是一副奔馬圖，右上角寫了面值“300元”，左下角寫著“全國通用”，背面則是中英雙語的使用說明及卡號、密碼。
隨即，小王試圖充值，電話那頭的語音一直提示“充值未成功”，顯然是一張假卡。
“唯品會”并無電話推銷
小王當(dāng)即和快遞員溝通要求退貨，快遞員建議他報案。在鄞州石碶派出所做了筆錄后，快遞公司的人向發(fā)件方出具了報案情況說明。一聽說報了警，對方當(dāng)即同意退貨退款，但需要由小王支付18元的快遞費。
巧的是，就在小王來報警之前沒多久，石碶派出所的民警也收到了號碼為01056587143、自稱是“唯品會”的推銷電話，推銷的內(nèi)容與小王的差不多。不過，深諳“天上不會掉餡餅”的民警當(dāng)時就拒絕了。
在接到小王報警后，民警立即聯(lián)系了“唯品會”的官方客服電話4006789888。經(jīng)對方工作人員證實，唯品會并沒有舉行任何以電話形式的推銷活動。(來源：《東南商報》 文/陸麒雯)
