(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年7月30日，由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(86jade.com/zt/315/)接到用戶對阿窩團的投訴稱拒不退還剩余錢款也對此事不做任何回應(yīng)。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下是郭女士的投訴內(nèi)容：
我是一個淘寶分銷新賣家。店鋪開了兩個多月，只賣出了2件衣服。還都是朋友介紹來買的。一個偶然的機會在網(wǎng)上看到阿窩團團購的網(wǎng)址，看到上團購的商品賣的火爆，不禁心動了。7月18號我與阿窩團簽訂了一個季度的合同1800元。
7月28號活動開始有10天了衣服沒賣出去一件，(才知道銷量都是假的。不禁欺騙了消費者，也欺騙了商家)網(wǎng)店那里一個訂單都沒有，眼看代銷的資格都要沒有了，又因為疏忽，十個月的兒子也病了。決心退出電商。在與阿窩團協(xié)商的時候，被告知錢是不退的。只能給暫停下來，留著以后繼續(xù)參加。
我店鋪和貨源都沒有了，還參加什么呢。shop110901132.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp(店鋪連接)商品昨天就已經(jīng)被下架了，為什么不退錢給我。
這件事我都沒敢告訴我老公。畢竟他一個人在外面打工，賺錢養(yǎng)家不易。我在家?guī)Ш⒆記]有經(jīng)濟來源。希望在平臺的幫助下可以和阿窩團協(xié)商解決。7月18簽訂的合同，有效期到10月19號。
即使1800不能全退，也應(yīng)該把剩余的給我。不能像現(xiàn)在這樣連個信息都不回。是打算拖到合同結(jié)束嗎？一下上傳店鋪后臺和團購網(wǎng)站的商家后臺以及聊天記錄。支付寶訂單號
鑒于近來微信、移動購物的普及，中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺向廣大網(wǎng)購用戶征集涉及手機和pad移動互聯(lián)網(wǎng)端，微信(掃二維碼、公眾賬號等)、微博、智能電視(電視購物以及智能互聯(lián)網(wǎng)電視購物)的投訴案例，如果您在以上購物中遇到任何不愉快購物經(jīng)歷，可發(fā)送至tousu@netsun.com。(文/王溢）
