(電子商務研究中心訊) 騰訊“全民K歌”自助店媒體溝通會在北京召開，在此次會議上，全民K歌負責人嚴秋樸表示，目前全民K歌已在廣州、深圳、杭州等城市推出了4家自助店。
嚴秋樸介紹，“全民K歌”自助店要打造的是以唱歌為核心的綜合型娛樂消費中心，其由三大區(qū)域組成，一是迷你K歌機；二是自助的販賣機、彈球機和娃娃機組成的銷售娛樂區(qū)域；三是顧客等位休息區(qū)。
其實在市場上，我們可以看到，市場上存在著友唱、咪噠miniK、星糖miniKTV等十多個品牌，那么現(xiàn)在的全民K歌自助店與市場上的這些迷你KTV有什么不同？
對此，嚴秋樸表示主要存在三大方面的差異：
1、“全民K歌”自助店是綜合型店鋪，投放在一個城市中人流最密集的商業(yè)場所，并與物業(yè)產(chǎn)權方簽署正式商鋪租賃合約，而市場上迷你KTV是零散投放，尤其是在商場中投放時，在協(xié)議簽署上的法律效力存在問題，而在其它地方投放所產(chǎn)生的效益又不如商場。
2、“全民K歌”自助店與迷你KTV在消費目的和粘性區(qū)別非常大，據(jù)目前的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明，自助店消費的客人，復購率較高，偏向主動式消費，對顧客有一定的粘度；而迷你KTV主要是利用客人的碎片時間進行消費，是一種隨機消費，粘度并不高。
3、“全民K歌”自助店提供的是一種娛樂休閑的生活方式，唱歌只是一個開始，未來會衍生出更多娛樂周邊的產(chǎn)品，通過線上線下的用戶與UGC打通，實現(xiàn)更多社交與社群的玩兒法，滿足用戶以唱歌為核心的生態(tài)需求；而迷你KTV則僅提供了一個唱歌場所，滿足的也僅僅是用戶短暫停留通過唱歌來消磨時間的需求。
全民K歌作為騰訊出品的一款K歌APP應用，借助微信、QQ、QQ音樂等多入口導流，自2014年上線以來，全民K歌已成為國民現(xiàn)象級APP應用，據(jù)CNNIC最新一份《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止到2017年6月，全民K歌用戶數(shù)量已達到4.6億。
那為何此時，全民K歌會選擇布局線下市場？
嚴秋樸談到了這幾個原因，首先他通過多年的KTV行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗以及掌握的行業(yè)大數(shù)據(jù)得知，K歌行業(yè)線下市場規(guī)模非常巨大，2015至2016年，線下KTV市場已有5500億元的規(guī)模，其中有近20%的顧客在KTV為唱歌而消費。
其次自助K歌店將是線下K歌行業(yè)的進化方向之一。在嚴秋樸看來，整個KTV的經(jīng)營形態(tài)當下已發(fā)生改變，傳統(tǒng)KTV和迷你KTV自身都存在一些問題。傳統(tǒng)KTV方面，一是人力成本消耗非常嚴重；二是終端效率不高。迷你KTV方面，主要的問題是“地”，由于其是零散投放，在場地方面無法把控，且存在不穩(wěn)定性，且真正能獲取盈利的場地也基本上飽和，在設備功能上也存在著網(wǎng)絡不穩(wěn)定、僅僅主打唱歌錄音的簡單功能，同時由于零散投放的狀態(tài)，對于匯聚人方面的能力也相當匱乏，社交與社群活動沒有施展空間。
對于上述傳統(tǒng)KTV和迷你KTV存在的問題，嚴秋樸認為“全民K歌”自助店在人力方面，采用的是無人值守自助店的形式，顧客的體驗過程全程自助完成，其中沒有傳統(tǒng)意義的服務員或工作人員介入，而每家店面只需要每日定時清潔的保潔人員和每日維修機器的區(qū)域運維代理商；其次，“全民K歌”自助店與物業(yè)簽署的是租賃合同，場地使用是穩(wěn)定的，再次，“全民K歌”自助店有著良好的網(wǎng)絡環(huán)境，全行業(yè)率先推出了視頻錄像功能，客人唱歌能夠全程錄制視頻MV，并可以通過“全民K歌”APP進行分享，當前有70%的用戶作品均為視頻MV作品。
此外，據(jù)嚴秋樸介紹，“全民K歌”自助店當下除了2人機型，未來還會推出4至6人機等多人機型。他表示“全民K歌”自助店今年計劃開設50家門店，明年將在全國范圍內(nèi)開設300家門店，2019年將開設到1000家，目前這些門店將全部采用直營方式，暫時不考慮加盟。
對于此前業(yè)界對于迷你KTV的衛(wèi)生安全等問題的質疑，嚴秋樸提到，在全民K歌的自助唱歌機里，安裝有空氣凈化器、海綿套、紫外線消毒燈、滅火器、垃圾桶等。
同時他還提到，“全民K歌”自助店會推出更多不同的玩法，為用戶提供更加有趣的唱歌體驗，借助“全民K歌”玩轉社交與社群，真正打通線上與線下的K歌互動業(yè)務，逐步實現(xiàn)“有歌聲的地方就有全民K歌”的愿景。(來源：億歐網(wǎng) 文/孟曉慧)
