(網(wǎng)經(jīng)社訊)
美國內(nèi)容營銷協(xié)會推出的《2019年北美B2C內(nèi)容營銷行業(yè)基準、預(yù)算及趨向》，對中國B2C營銷有較強借鑒意義，但中國市場的特殊性不容忽視，致趣百川立足中國B2C市場，解讀中國B2C內(nèi)容營銷的故事：
81%B2C營銷人員認關(guān)注于建立用戶忠誠度的內(nèi)容。將客戶引向內(nèi)容的同時，培養(yǎng)客戶的忠誠度，讓他們有理由始終回顧內(nèi)容，才是取得長期成功的關(guān)鍵。
社交媒體重要性增加。與一年前相比，69％的受訪者表示在內(nèi)容營銷中增加了社交媒體的使用。只有5％的受訪者表示減少了社交媒體的使用。同時，社交媒體是B2C營銷人員用于傳播內(nèi)容的付費方式中的首選方法。
從貢獻度的角度，貢獻越多，越能從高層獲得支持，其中最少貢獻者為16%，其中最多貢獻者為40%。
所有受訪者中，71%都會使用教育內(nèi)容培養(yǎng)用戶，是關(guān)注最多的點，其中65%成功使用內(nèi)容營銷教育了用戶。
立足本報告，致趣百川從內(nèi)容營銷策略、用戶洞察、技術(shù)熟練度和內(nèi)容生產(chǎn)傳播等方面，分析2019年中國B2C內(nèi)容營銷現(xiàn)狀。（來源：致趣科技；編選：電子商務(wù)研究中心）
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