(網(wǎng)經(jīng)社訊)“雙十一”到來，各大網(wǎng)購銷售熱潮紛紛開啟，各種優(yōu)惠促銷活動層出不窮。然而，不法分子也不忘“蹭熱點”想方設法借著“雙十一”，詐騙網(wǎng)購群體的錢財。
收下這份“雙十一”防詐騙攻略，讓你放心買買買！
雙十一詐騙常見騙局
一、“預售”騙局
“預售”是近兩年“雙十一”普遍采用的營銷方式，很多商家通過短信將新品預售信息發(fā)給老顧客，這給騙子提供了方便。不法分子以“預購”“限時 購”“預先降價”等為誘餌，通過即時通訊軟件或手機短信發(fā)送包含木馬的鏈接。如果點開了，木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。此外，不法分子也會在預購活 動上動歪腦筋，騙取消費者的定金。
警方提醒：“雙十一”期間，優(yōu)惠短信定會如雨后春筍般蜂擁而至，大家需要警惕的是：凡是短信中有優(yōu)惠券或者紅包鏈接的都不要點！因為鏈接中很可能含有木馬病毒，能“秒”盜客戶信息和賬戶資金。
二、偽“紅包”騙局
有很多人在微信朋友圈中分享紅包，但并不能直接領取，而是要先關注并分享，或轉(zhuǎn)發(fā)一定數(shù)額的好友或群，這種紅包可能涉嫌誘導關注、增加粉絲。還 有不少與好友“合體”才能搶的紅包，必須達到一定金額才能提現(xiàn)。有些紅包點擊領取時需要填寫個人信息，或者跳轉(zhuǎn)到不明網(wǎng)站，此類紅包一定要謹慎對待，其目 的很可能是獲取個人信息，或通過釣魚網(wǎng)站竊取銀行系統(tǒng)隨機發(fā)送的驗證碼。
警方提醒：慎點此類紅包領取鏈接，接到此類信息如有疑問，可撥打電商或第三方支付網(wǎng)站官方客服咨詢確認。若不慎點擊，應第一時間關閉手機網(wǎng)絡，修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過安全軟件查殺木馬病毒。
三、假“客服”騙局
“雙十一”期間搶購高峰網(wǎng)速較慢，網(wǎng)銀交易很可能出現(xiàn)遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服，假借“所購商品出現(xiàn)了卡單、調(diào)單或交易失敗等情況， 若逾期處理，賬戶資金將被凍結”等理由，要求到銀行ATM機前操作退款。事實上，這是誘騙網(wǎng)友將錢匯到騙子的賬戶中。也有部分不法商家會借此機會，以此欺 詐客戶。
警方提醒：“雙十一”期間網(wǎng)購訂單太多，此類信息容易使人信以為真，但諸如“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等多為詐騙術語，網(wǎng)友們見此類詞語基本可斷定是騙局。如果實在不放心，一定要通過電商平臺官方熱線或客服咨詢，多方核實后再行處理，切勿輕信不明短信或電話。
四、“信用提額”騙局
“雙十一”期間，因現(xiàn)階段資金無法支撐其暴增的購買力，不少人想方設法提升花唄或信用卡額度，而這正給了不法分子可趁之機。不法分子通常會冒充花唄或銀行客服，謊稱可以提升信用額度，繼而以支付“服務費”為由，誘導網(wǎng)友掃其二維碼支付，從而實施詐騙。
警方提醒：切勿輕信網(wǎng)絡上關于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經(jīng)過嚴格審核、提供相關證明，并且不會額外收取費用。
五、“刷單返利”騙局
不法分子冒充電商，以在“雙十一”前提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由，稱需要雇人兼職刷單刷信譽。騙子為了騙取信任，開始會在約定時間連本帶利返還，待網(wǎng)友刷的金額越來越大，騙子將以各種借口拒絕返款，甚至誘導網(wǎng)友繼續(xù)刷單。
警方提醒：這是典型的“刷單返現(xiàn)”騙局，廣大網(wǎng)友一定不要輕易嘗試，尋找兼職要通過正規(guī)渠道進行，需要交納定金或先行支付的工作，務必要謹慎對待。
六、“中獎免單”騙局
雖說“中獎”騙術已經(jīng)老套過時，但每當它重出江湖時，總有人上當受騙。不法分子正利用網(wǎng)友的這一心理，在“雙十一”期間冒充網(wǎng)店，聲稱回饋客戶搞“中獎免單”，把老騙局翻翻新，繼續(xù)詐騙。
警方提醒：“雙十一”期間，各種抽獎、免單活動較多，消費者收到這類信息后一定要仔細甄別，詳細了解活動規(guī)則，跟正規(guī)客服求證，不輕易匯款、轉(zhuǎn)賬。遇到“賬戶異?！薄袄U納保證金”等情況要謹慎，小心上當。
四大途徑幫你維權
1、網(wǎng)絡交易平臺維權
消費者可向網(wǎng)絡交易平臺提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等，進行投訴或舉報。
2、電話維權
消費者可通過各地工商局12315消費者投訴舉報專線電話。
3、網(wǎng)站、微信維權
消費者可通過消保委（消費者協(xié)會）、“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”（http://86jade.com/zt/315/）等進行投訴?；蛲ㄟ^添加中國電子商務研究中心開辟的微信公眾賬號：網(wǎng)購投訴平臺（ID：DSWQ315）投訴。
4、向公安機關報警
一旦遇到網(wǎng)購詐騙，消費者可向公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，或電話報警。
維權四大要點
1、消費者網(wǎng)購時可通過聊天工具獲取賣家的真實身份、地址等信息。
2、聊天記錄、包裹的發(fā)貨單等都可作為消費憑證，要注意保存。
3、收貨時應先驗貨再簽收，不讓驗貨，應當拒簽。
4、一旦商品出現(xiàn)毀損，買家可通過網(wǎng)絡交易平臺索賠。
必備售后電話
淘寶消費者服務熱線：0571-88157858
天貓客服電話：4008608608
支付寶客服電話：95188
京東客服電話：400-606-5500
蘇寧易購客服電話：400-836-5365
一手店客服電話：400-836-5365
亞馬遜客服電話：400-810-5666
必備快遞電話
順豐速運：95338
EMS快遞：11183
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圓通速遞：95554
中通快遞：95311/4008-270-270
韻達快遞：95546
小貼士
電信詐騙發(fā)生后，及時報警至關重要！因為騙子發(fā)現(xiàn)錢到賬再進行轉(zhuǎn)賬需要幾分鐘，這是和騙子在進行一場與時間的賽跑，被騙者越早醒悟并報警，警方的處置越有成效。
一、發(fā)現(xiàn)被騙后，立即撥打110報警，溫州反詐中心會及時跟進進行處置，越快報警，追回資金的可能性就越大。
二、如果是通過ATM機非本人賬戶之間卡卡轉(zhuǎn)賬，是延時24小時到賬的。24小時內(nèi)可以電話聯(lián)系銀行客服或者到銀行柜臺取消轉(zhuǎn)賬操作。（來源：平安溫州）
