(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：疫情影響的上半年，京東在承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也不斷發(fā)展壯大自身，成績可圈可點(diǎn)。京東（JD.US）周三開盤后漲幅一度擴(kuò)大至7.65%，股價(jià)創(chuàng)歷史新高觸及65.9美元，市值首次站上千億美元。網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）長期跟蹤京東，以下為我們通過第三方視角對(duì)2020年上半年京東十大動(dòng)向進(jìn)行盤點(diǎn)。
一、京東投100億推出PLUS會(huì)員“JDP計(jì)劃”
事件：1月6日，在以“會(huì)員經(jīng)濟(jì)場景時(shí)代：供給端與消費(fèi)端交互升級(jí)”為主題的2020年京東PLUS會(huì)員公開課上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞對(duì)未來會(huì)員經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢提出了全新觀點(diǎn)，針對(duì)此，京東PLUS會(huì)員宣布推出“JDP計(jì)劃”， 投入100億專項(xiàng)資源，通過聯(lián)合平臺(tái)、品牌及線下商家等打造付費(fèi)會(huì)員生態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)權(quán)益的全場景覆蓋。
網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東
點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，相較于非付費(fèi)會(huì)員等形式存在的較大成本壓力，付費(fèi)會(huì)員本身可以帶來會(huì)費(fèi)收益，因此也有更大的發(fā)揮空間。付費(fèi)會(huì)員制有助于提高用戶留存和使用黏性。在獲客成本日益高昂的今天，如果做不到像拼多多一樣成功地找到和引入新用戶，那么如何減少用戶流失，保住用戶總量，就成為各平臺(tái)十分關(guān)注的問題。而付費(fèi)會(huì)員的方式都可以在一定程度上達(dá)到提高用戶留存率的目的。
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二、抗擊疫情 京東物流聯(lián)手多家合作伙伴打通高效救援供應(yīng)鏈
事件：自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，京東物流開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道以來，已累計(jì)接到公益組織、企事業(yè)單位等四百五十家機(jī)構(gòu)的捐助運(yùn)輸需求。結(jié)合當(dāng)?shù)胤酪呶镔Y需求程度，京東物流憑借強(qiáng)大的全供應(yīng)鏈服務(wù)與供應(yīng)鏈技術(shù)等優(yōu)勢，持續(xù)將大批口罩、醫(yī)療用品等社會(huì)捐贈(zèng)物資運(yùn)往武漢地區(qū)的同時(shí)，也為眾多商家對(duì)武漢地區(qū)的捐贈(zèng)援助提供了強(qiáng)有力支撐。
點(diǎn)評(píng)：作為頭部電商之一，在此次疫情中京東集平臺(tái)的力量，積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，向疫區(qū)提供各類支援，體現(xiàn)出榜樣的力量。同時(shí)，疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的影響不容回避，尤其是對(duì)中小商家?guī)砹饲八从械臎_擊，商家在資金、成本、運(yùn)營等方面都承受著不小的壓力。京東為了與商家共渡難關(guān)，推出面向全體商家和入倉京東物流商家的補(bǔ)貼扶持措施，助力商家渡過難關(guān)。
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三、京東加盟網(wǎng)絡(luò)“眾郵快遞”開啟加盟
事件：3月6日，一則名為“眾郵快遞（廣東省）招募合作伙伴”的公告在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。這家快遞公司如是定位自己——“專注于下沉市場與經(jīng)濟(jì)型商業(yè)發(fā)展”。雖然公告中眾郵快遞并未表示自己與京東的關(guān)系，但在隨后的多個(gè)媒體報(bào)道中，這家快遞公司被認(rèn)為是“京東旗下”。
京東方面并未公開回應(yīng)外界對(duì)于其與眾郵快遞關(guān)系的猜測。不過，從多位眾郵快遞招商負(fù)責(zé)人處獲悉，該公司和京東物流是“生態(tài)合作伙伴關(guān)系”，他們強(qiáng)調(diào)眾郵快遞是一家獨(dú)立運(yùn)營的公司。
同時(shí)，2月20日，一家名為“京東振世信息技術(shù)”的公司申請了包括“眾郵快遞EXPRESS”和“眾郵”在內(nèi)的多個(gè)商標(biāo)。這家公司或與京東物流存在聯(lián)系。
點(diǎn)評(píng)：如果京東的開放業(yè)務(wù)可以保持持續(xù)增量，且京喜平臺(tái)等能再造規(guī)?；奈锪餍滦枨?，給眾郵快遞帶來業(yè)務(wù)導(dǎo)流，那么眾郵快遞或許能幫助改變數(shù)字物流平臺(tái)的市場格局。
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四、京東國際推“崛新計(jì)劃” 打造1000+個(gè)新品爆款
事件：3月23日，京東國際通過2020年線上商家大會(huì)推出了“崛新計(jì)劃”，也是京東國際2020年的國際戰(zhàn)略項(xiàng)目之一。
在招商層面，京東國際將全面開放招商。在如今疫情蔓延的特殊時(shí)期，“崛新計(jì)劃”通過多種線上方式助力新商家快速開店；
在運(yùn)營方面，京東國際在不斷吸納更多全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，未來將助力3000+個(gè)海外新品牌成功孵化，幫助100+家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商年銷售突破億元；
在營銷層面，京東國際將重點(diǎn)打造京東國際新品周IP，選定每月一周作為京東國際新品周，提供營銷支持與資源傾斜。
點(diǎn)評(píng)：2020年，京東國際仍將新品放在重要的戰(zhàn)略地位，“崛新計(jì)劃”將是京東國際2020年的國際戰(zhàn)略項(xiàng)目之一，旨在發(fā)掘全球優(yōu)質(zhì)新鮮好物，統(tǒng)籌整合海外招商、服務(wù)商聯(lián)盟、采銷運(yùn)營及營銷扶持形成全周期的孵化生態(tài)。
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五、京東小程序開放平臺(tái)正式發(fā)布 無縫對(duì)接微信
事件：4月22日京東宣布，京東小程序開放平臺(tái)正式發(fā)布，各行業(yè)商家可入駐，為用戶提供全鏈路一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。京東小程序打通京東APP、京東金融APP、京麥APP等多個(gè)APP平臺(tái)，覆蓋家電、數(shù)碼、母嬰、汽車、體育、教育、智能家居、酒店等眾多場景。
網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東
點(diǎn)評(píng)：目前，京東平臺(tái)上已入駐超過27萬家第三方商家。如何幫助這些商家提升用戶服務(wù)能力、打造更為完善的生態(tài)體系，是京東高度關(guān)注的問題。小程序具有很強(qiáng)的模塊化、開放性特點(diǎn)，非常便于開發(fā)、移植與維護(hù)，因此成為京東重點(diǎn)支持的戰(zhàn)略項(xiàng)目。
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六、京東Q1：凈收入1462億元 活躍用戶大增24.8%
事件： 5月15日，京東集團(tuán)發(fā)布了2020年第一季度業(yè)績。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，京東集團(tuán)凈收入為1462億元人民幣（約206億美元），同比增長20.7%，日用百貨商品銷售的凈收入為525億元人民幣（約74億美元），同比增長38.2%。
截至2020年3月31日，京東過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)為3.874億，較去年同期增長24.8%，這一增速較上一季度的18.6%再次提速，更加難得的是，在一季度相對(duì)淡季的行業(yè)背景下仍舊新增了超過2500萬活躍購買用戶，這也創(chuàng)下公司在淡季用戶增長的新高。2020年3月，京東移動(dòng)端日均活躍用戶數(shù)較去年同期增長46%。
點(diǎn)評(píng)： 基于疫情期間京東持續(xù)不間斷的運(yùn)營，推動(dòng)了活躍用戶數(shù)的大幅增長；與此同時(shí)，京東在第一季度投入巨大的扶持資源用于幫扶中小商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。
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七、京東1億美元戰(zhàn)略投資國美零售
事件：5月28日晚間，京東集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資國美零售，以1億美元認(rèn)購國美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債。此次京東集團(tuán)與國美零售達(dá)成戰(zhàn)略合作，是繼國美官方旗艦店正式入駐京東平臺(tái)之后，雙方在合作上的進(jìn)一步深化。根據(jù)協(xié)議，雙方將基于彼此多年沉淀的線上線下優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更加高效的協(xié)同和商品供應(yīng)鏈的整合互補(bǔ)，并將在物流配送安裝服務(wù)上實(shí)現(xiàn)資源共享，以及合作開展包括金融服務(wù)在內(nèi)的全方位業(yè)務(wù)等。
6月30日晚間，國美零售發(fā)布公告，有關(guān)向京東發(fā)行1億美元可轉(zhuǎn)債，兩大品質(zhì)零售商加速行業(yè)整合。認(rèn)購協(xié)議項(xiàng)下的先決條件已全部根據(jù)認(rèn)購協(xié)議達(dá)成，且完成已于2020年6月30日落實(shí)。
點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青指出，2019年國美營收下滑，虧損持續(xù)，線下受到?jīng)_擊，線上增長乏力，國美零售急切需要突圍，而與京東達(dá)成合作也是在尋找新出路，以緩解目前存在的壓力。國美與拼多多的合作合大于競，雙方互補(bǔ)，而國美與京東的合作競合參半，未來能夠取得什么樣的效果還有待時(shí)間考驗(yàn)。
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八、京東零售與快手科技戰(zhàn)略合作聚焦快手小店
事件：5月27日，京東零售與快手科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在快手小店的供應(yīng)鏈能力打造、品牌營銷和數(shù)據(jù)能力共建等方面展開深入合作，共同打造短視頻直播電商新生態(tài)。
網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東
根據(jù)協(xié)議，雙方將進(jìn)行供應(yīng)鏈方面的深入合作。京東零售將優(yōu)勢品類商品提供給快手小店，雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池，由快手主播選品銷售?？焓钟脩魧⒖梢栽诳焓中〉曛苯淤徺I京東自營商品，并能享受京東優(yōu)質(zhì)的配送、售后等服務(wù)。
點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，直播帶貨已從1.0的網(wǎng)紅帶貨，經(jīng)2.0的全民帶貨進(jìn)入3.0時(shí)代。直播電商成為各大平臺(tái)角逐的核心戰(zhàn)場。“巨頭與短視頻平臺(tái)的合作旨在達(dá)成雙管齊下的作用。短視頻平臺(tái)的接入能夠讓流量短視頻快速變現(xiàn)。引入京東這樣的平臺(tái)則能讓品牌更齊全，物流、售后體系更完善。
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九、京東啟動(dòng)“星星之火”計(jì)劃 支持地?cái)偤托〉杲?jīng)濟(jì)
事件：6月2日，在推出多項(xiàng)幫扶舉措為中小微企業(yè)、攤主、店主解難紓困之后，京東再次發(fā)布“星星之火”地?cái)偨?jīng)濟(jì)扶持計(jì)劃，從保供貨、助經(jīng)營、促就業(yè)三方面入手，組織超過500億的品質(zhì)貨源，為每個(gè)小店提供最高10萬元無息賒購，全力支持地?cái)偤托〉杲?jīng)濟(jì)。預(yù)計(jì)該計(jì)劃將服務(wù)百萬個(gè)便利店+百萬家地?cái)們?，為超過500萬人的就業(yè)提供供應(yīng)鏈和服務(wù)支持。
點(diǎn)評(píng)：曹磊認(rèn)為，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)在于，成本低，也不需要長周期的手續(xù)認(rèn)證，人人都能 做。這些低成本、低門檻的特點(diǎn)，讓“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”成為后疫情期間，政府為增加就業(yè)崗位，降低失業(yè)率的有效手段，成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新機(jī)遇，是緩解就業(yè)問題的有效藥方。
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十、京東618赴港上市 開啟“新京東時(shí)代”
事件：6月18日，京東集團(tuán)正式在港交所掛牌上市，成為港交所第四家“同股不同權(quán)”的互聯(lián)網(wǎng)公司，也是繼阿里、網(wǎng)易后第三家在香港二次上市的中概股企業(yè)。上市首日，京東股價(jià)報(bào)收于234港元，較發(fā)行價(jià)上漲3.54%，市值超過7200億港元。
網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東
同時(shí)，618也是京東的第17個(gè)周年慶大促活動(dòng)日。據(jù)京東官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年6月1日0時(shí)至6月18日24時(shí)，京東618全球年中購物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到2692億元，創(chuàng)下新的紀(jì)錄。
點(diǎn)評(píng)：曹磊指出，我們也看到京東目前正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段，過去的兩年間，京東在技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了大量的投入，而且無論在對(duì)內(nèi)提升效率和對(duì)外服務(wù)輸出上也初見成效，今年年初以來，京東確立了“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”的戰(zhàn)略定位。除了京東商城板塊已美國上市外，還有京東數(shù)科、京東物流、京東健康等三個(gè)子集團(tuán)“獨(dú)角獸”以及底層及技術(shù)板塊的京東云。穩(wěn)定的金融服務(wù)也是其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。這幾個(gè)子板塊會(huì)在今后幾年內(nèi)或?qū)㈥懤m(xù)IPO，此外還有京東投資的一大批創(chuàng)業(yè)公司，構(gòu)成“泛京東系”外圍壁壘，與“阿里系”形成有力對(duì)抗。
