(網(wǎng)經(jīng)社訊)“是今年的5月28日?!蓖跤辏ɑ?duì)開(kāi)始搭建直播間的日子記得非常清楚,作為2017年底就入駐拼多多的“資深”女裝商家,他一直知道跟著平臺(tái)的節(jié)奏走不會(huì)錯(cuò),但這次轉(zhuǎn)型直播的“戰(zhàn)果”,還是著實(shí)把這個(gè)1991年的小伙子嚇了一跳。
正式直播短短2個(gè)月后,店鋪就漲了超過(guò)20萬(wàn)粉絲,翻了6-7倍。而且都是活躍粉絲,每一天,王雨店鋪的直播間都有20多萬(wàn)粉絲蹲守下單。8月份的日訂單量已經(jīng)穩(wěn)定在5000單左右,峰值能達(dá)到8000單,一個(gè)月銷售額700多萬(wàn),照這個(gè)勢(shì)頭,王雨預(yù)計(jì)9月份能突破一千萬(wàn)。
一個(gè)月一千萬(wàn),相當(dāng)于之前一年的銷售額,如今借助直播,竟然起步兩個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了,這在過(guò)去是不可想象的。
▲王雨的拼多多店鋪通過(guò)直播,在2個(gè)月內(nèi)迅速漲粉20多萬(wàn)。宋秋 攝
王雨屬于跟著拼多多平臺(tái)一同成長(zhǎng)的商家之一,當(dāng)平臺(tái)直播剛開(kāi)始興起時(shí),他就毫不猶豫地加入了這一浪潮?!捌脚_(tái)催著人向上走,在拼多多,要跟緊平臺(tái)的節(jié)奏,隨時(shí)關(guān)注新趨勢(shì),不停地學(xué)習(xí)新東西?!边@是王雨入駐拼多多三年來(lái)最大的感觸。
作為平臺(tái)眾多嘉興女裝人的縮影,王雨是努力的大多數(shù),也是電商時(shí)代奮勇向上的大多數(shù)。大時(shí)代給了每個(gè)人同等的機(jī)會(huì),但對(duì)每一個(gè)個(gè)體而言,抓住機(jī)會(huì)的故事都有各自的活色生香。在王雨的故事里,相信每一個(gè)嘉興電商女裝人都能找到些許共鳴。
深耕直播 兩個(gè)月漲粉20萬(wàn)
成功不是一蹴而就的,但往往也并非聚沙成塔的過(guò)程。大多數(shù)時(shí)候,成功應(yīng)該是豁然開(kāi)朗的。
做過(guò)線下實(shí)體服裝店,做過(guò)線上批發(fā),做過(guò)淘寶線上零售,而后又從淘寶轉(zhuǎn)戰(zhàn)拼多多,如今又在拼多多轉(zhuǎn)型深耕直播,王雨在服飾這一行已經(jīng)摸索了七八年,每一個(gè)環(huán)節(jié),他都摸得透透的。但努力的人很多,有時(shí)候甚至是太多了,大多數(shù)人都要經(jīng)歷漫長(zhǎng)而沉默的蟄伏期。在最初的幾年里,王雨最多只能用“勉勉強(qiáng)強(qiáng)”來(lái)形容自己的成績(jī)。
但王雨一直不斷摸索,尋找突破口。直到2017年底,他決定從淘寶轉(zhuǎn)戰(zhàn)拼多多,契合平臺(tái)方向做單品爆款,靠著貨源優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)寬裕的流量,慢慢地,王雨在拼多多做到了單店一年銷售額破千萬(wàn)元。在接觸直播之前,這個(gè)成績(jī)是十分讓人滿意的。
今年以來(lái),王雨明顯感覺(jué)到平臺(tái)直播業(yè)務(wù)要開(kāi)始起勢(shì)了。作為一個(gè)資深的拼多多女裝人,他明白在這個(gè)還處于高速發(fā)展階段的平臺(tái),跟著平臺(tái)的趨勢(shì)走一定不會(huì)錯(cuò),并且“趕早不趕晚”,所以他以最快的速度調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略,開(kāi)始向直播轉(zhuǎn)型。
在做直播之前,他的店鋪大約積累了兩三萬(wàn)粉絲,而從6月正式開(kāi)播,短短兩個(gè)多月之后,直播間粉絲量就達(dá)到了20多萬(wàn)。兩個(gè)月漲粉20萬(wàn),且都是活躍粉絲,王雨一下子體會(huì)到了豁然開(kāi)朗的感覺(jué),一旦抓住了對(duì)的機(jī)會(huì)、越過(guò)了蟄伏的臨界點(diǎn),所面對(duì)的前景和成長(zhǎng)空間都是超出想象力的廣闊。
▲每天18個(gè)小時(shí)不停播,王雨的店鋪日訂單數(shù)已經(jīng)穩(wěn)定達(dá)到5000單左右,預(yù)計(jì)9月份銷售額將突破1000萬(wàn)元。宋秋 攝
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獲悉,現(xiàn)在王雨的店鋪每天從早上7點(diǎn)開(kāi)始直播,三個(gè)主播輪換著播,一直播到深夜1點(diǎn)多,18個(gè)小時(shí)不間斷,日訂單量已經(jīng)穩(wěn)定達(dá)到了5000單左右,8月份峰值甚至達(dá)到了8000單。王雨印象最深的是8月18日那一天,僅僅直播了一個(gè)小時(shí),就賣了2000單。
而且粉絲粘性很高,店鋪的關(guān)注量已經(jīng)突破了25萬(wàn),很多粉絲每天蹲守,復(fù)購(gòu)率達(dá)到95%以上,回購(gòu)七八十件衣服的都一大片。甚至還有開(kāi)服裝店的直接從他直播間進(jìn)貨,他注意到,有一個(gè)粉絲兩天之內(nèi),在他直播間拍了四五萬(wàn)塊錢(qián)的貨,他打電話去核實(shí),才知道人家就是開(kāi)線下服裝店的。
這些都大大激發(fā)了王雨的信心,下一步,他想繼續(xù)完善現(xiàn)有的直播模式,并不斷拓展新粉絲、新品類。8月份他的店鋪銷售額是700多萬(wàn),而他給9月份也定下了目標(biāo):月銷售額突破1000萬(wàn)。
孤品秒殺 精準(zhǔn)粉絲運(yùn)營(yíng)不怕競(jìng)爭(zhēng)
直播只是催化劑,消費(fèi)者最看重的還是衣服本身。王雨深深明白,只有做好品質(zhì)和性價(jià)比,才能真正把粉絲留住。
據(jù)王雨說(shuō),其實(shí)直播這種形式,對(duì)衣服質(zhì)量的要求更高,因?yàn)橘I過(guò)的人會(huì)在直播間實(shí)時(shí)地對(duì)衣服做出評(píng)價(jià),只要有一個(gè)粉絲說(shuō)不好,觀看的人就不會(huì)買,甚至直接把直播間的節(jié)奏帶歪掉。而如果衣服質(zhì)量好,買過(guò)的人同樣也會(huì)在直播間夸贊,并且還會(huì)自發(fā)地把直播間分享給自己的親朋好友,形成正向的反饋。
開(kāi)播這兩三個(gè)月以來(lái),王雨的直播間還沒(méi)有粉絲說(shuō)衣服不好的。能快速積累20多萬(wàn)粉絲,也是因?yàn)橐路焚|(zhì)好、性價(jià)比高,粉絲不但自己留在了直播間,還分享給親友,給他帶來(lái)了更多新的粉絲。
▲上新快、品質(zhì)一流、性價(jià)比高,王雨店鋪的衣服深受消費(fèi)者的認(rèn)可,粉絲復(fù)購(gòu)率高達(dá)95%。
如何做到超高品質(zhì)和超低價(jià)格兼得呢?王雨有自己的“路子”——“孤品秒殺”,其實(shí)就是專門(mén)做大牌代工廠的尾貨。早年做線下實(shí)體和線上批發(fā)的經(jīng)驗(yàn),讓王雨跑通了大大小小的大牌代工廠的業(yè)務(wù)線,在嘉興,他能穩(wěn)定拿到最好的貨源。而且款式新穎、品質(zhì)上乘,而拿貨價(jià)格都是低于衣服制作成本價(jià)的。
因?yàn)閷?duì)于大牌代工廠而言,接到生產(chǎn)需求訂單以后,每一個(gè)款的衣服都會(huì)多生產(chǎn)一些作為加單備用,品質(zhì)和批次都是一模一樣的。訂單完成后,這些備用的衣服就變成“多余”的庫(kù)存,需要盡快找渠道消化掉,王雨正是能接住這批貨的人。
每一天,王雨的倉(cāng)庫(kù)里都有幾十個(gè)最新款式進(jìn)出,倉(cāng)庫(kù)始終保持三四百個(gè)款,衣服上新很快,而且品質(zhì)一流,只是數(shù)量不多,每一個(gè)款只有幾十件到一兩百件不等,有些可能只有一兩件“孤品”。王雨說(shuō),有的款式賣完了,直播間還有很多粉絲搶著要,希望他加單生產(chǎn)。他只能跟粉絲解釋,根本生產(chǎn)不出來(lái),因?yàn)檎罩鲆患某杀具h(yuǎn)遠(yuǎn)高于他的銷售價(jià)格。
王雨算是平臺(tái)最早嘗試做“孤品秒殺”的一批人,目前越來(lái)越多人加入這一模式,而說(shuō)到同行競(jìng)爭(zhēng),他表示并不擔(dān)心?!暗谝皇且?yàn)槠脚_(tái)還在高速發(fā)展,機(jī)會(huì)還很充足,還有很大空間。更重要的是,我們是做精準(zhǔn)粉絲運(yùn)營(yíng)的,我的貨好,性價(jià)比高,粉絲認(rèn)準(zhǔn)我的店鋪,別人搶也搶不走。”
凡是過(guò)去,皆為序章。如今的王雨站在更高的起點(diǎn),也有了更大的目標(biāo),以前他覺(jué)得20萬(wàn)粉絲不敢想象,現(xiàn)在他覺(jué)得200萬(wàn)也不是問(wèn)題。在品類方面,大碼女裝、男裝等等細(xì)分品類,他都在慢慢嘗試著拓展。還計(jì)劃這個(gè)秋冬季過(guò)后,把廣州的優(yōu)質(zhì)夏裝貨源也加入進(jìn)來(lái)。
“未來(lái)會(huì)越來(lái)越好的。”王雨說(shuō)。