(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月12日零時(shí),站在12年輪回關(guān)口上的“雙11”活動(dòng)落下帷幕,電商平臺(tái)號(hào)稱紛紛刷新“記錄”。京東、蘇寧易購(gòu)、天貓等電商平臺(tái),抖音、快手、蘑菇街等直播電商,小米、小狗吸塵器、完美日記等品牌電商,麗人麗妝、寶尊電商等電商代運(yùn)營(yíng)公司紛紛曬出“亮眼”雙11成績(jī)單。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,一系列漂亮數(shù)據(jù)表明,今年雖然疫情防控下的首個(gè)雙11,但用戶消費(fèi)熱度依然保持高漲,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁。本次雙11并不是簡(jiǎn)單的線上消費(fèi)購(gòu)物,而是加力驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”的重要力量。尤其在疫情下,電商雙11為各個(gè)行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
莫岱青表示,京東、天貓兩家平臺(tái)占全網(wǎng)交易額的89.5%,“寡頭效應(yīng)”明顯。這對(duì)于其他平臺(tái)來(lái)說(shuō)可開(kāi)掘空間有限,想要跟頭部平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)難上加難。
“雙11”之前叫“持幣待購(gòu)”,然后經(jīng)過(guò)“消費(fèi)預(yù)支”,之后叫“消費(fèi)透支”。莫岱青表示,雙11成交額華麗數(shù)字背后還應(yīng)看到存在問(wèn)題。各大電商平臺(tái)公布的戰(zhàn)報(bào)是11天甚至是更長(zhǎng)時(shí)間的累計(jì)金額。同時(shí)成交額(GMV)是指下單量,實(shí)際應(yīng)該扣除未支付量、退貨量、刷單量等,擠出水分以后才是真實(shí)的GMV,因此,對(duì)于數(shù)據(jù)我們還需要理性看待。(真實(shí)成交額=成交額-未支付量-退貨量-刷單量)
京東直播帶貨6秒破億、蘇寧易購(gòu)雙11期間 超買(mǎi)直播間總GMV超8億、淘寶直播:商家自播GMV占比超六成、直播商家覆蓋數(shù)增長(zhǎng)220%、蘑菇街兩小時(shí)成交額超去年全天、羅永浩完成銷售額破1億......莫岱青表示,直播成為電商的“標(biāo)配”,商家的“新基建”。直播滲透率在進(jìn)一步提升。此次雙11,天貓、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)、抖音、快手等平臺(tái)都在爭(zhēng)奪流量,把重要陣地放到直播電商,成為各平臺(tái)獲取增量的有效渠道。
2020年下沉市場(chǎng)仍然是拼多多、京東、阿里電商巨頭對(duì)陣的主要戰(zhàn)地。隨著疫情防疫常態(tài)化,下沉市場(chǎng)的11.11釋放出了更強(qiáng)的消費(fèi)動(dòng)能。在11.11預(yù)售階段,京東農(nóng)村市場(chǎng)預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)126%;天貓雙11累計(jì)助銷1406個(gè)縣域的41萬(wàn)款農(nóng)產(chǎn)品......莫岱青認(rèn)為,下沉市場(chǎng)雙11釋放出更大的消費(fèi)潛力,并且成為新增用戶加速增長(zhǎng)的重要引擎。電商在下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從單一維度到多維度,從商品品類、服務(wù)、渠道,以及背后供應(yīng)鏈,全方位的競(jìng)爭(zhēng)。
莫岱青表示,國(guó)貨崛起成為內(nèi)循環(huán)消費(fèi)的重要路線,并且受到年輕消費(fèi)者的追捧。今年雙11.美的、海爾、格力、小米、小狗電器等家電3C品類,完美日記、花西子、小奧汀、colorkey等美妝品類取得不俗成績(jī)。其中,小米雙11中國(guó)區(qū)全渠道總支付金額超過(guò)100億元;完美日記開(kāi)場(chǎng)31分鐘銷售額破5億;小狗28分鐘全網(wǎng)銷售額破億。隨著中國(guó)制造業(yè)升級(jí)、年輕一代消費(fèi)觀念的變化,也推動(dòng)著國(guó)貨加速崛起。