(網(wǎng)經(jīng)社訊)
在財政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家鄉(xiāng)村振興局、中華全國供銷合作總社四部門指導下，由中國供銷電子商務有限公司建設(shè)和運營的脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售平臺（“832平臺”）于2020年1月1日正式上線運行。經(jīng)過三年多的發(fā)展壯大，“832 平臺”幫扶成效和社會影響力顯著提升。截至2023年3月31日，平臺累計銷售額超350億元，助推832個脫貧縣的近300萬農(nóng)戶鞏固拓展脫貧成果，獲得良好的社會效益，也成為黨和政府推動鄉(xiāng)村振興工作的重要抓手。
為進一步規(guī)范平臺用戶交易行為，提升采購體驗，維護平臺品牌及聲譽，“832平臺”聯(lián)合各方啟動“打假月”專項行動，嚴格規(guī)定供應商、采購人、產(chǎn)銷地倉、區(qū)域服務中心的規(guī)范行為，通過全方位核查，抓典型、嚴處理，整頓平臺經(jīng)營秩序，警示平臺用戶依法守規(guī)、誠信經(jīng)營。
有關(guān)專項行動具體要求和內(nèi)容如下：
“打假月”專項行動核查主要內(nèi)容
維護“832平臺”品牌合法權(quán)益
嚴厲打擊濫用、冒用“832平臺”品牌和超授權(quán)范圍使用“832平臺”品牌行為。禁止任何企業(yè)及個人未經(jīng)“832 平臺”書面授權(quán)使用平臺 LOGO 或平臺設(shè)計制作的圖標；禁止以平臺名義違規(guī)開展線上線下業(yè)務、營銷、宣傳和推廣等活動。
嚴查虛假交易，規(guī)范平臺交易環(huán)境
禁止供采雙方以虛構(gòu)、隱瞞交易事實的方式完成預留采購份額任務；禁止惡意利用平臺規(guī)則等不正當方式獲取虛假交易額、店鋪評分、信用積分、商品評論；禁止以次充好、串貨、套現(xiàn)等行為。
虛假宣傳和違法廣告核查
不得出現(xiàn)廣告法明確禁止的宣傳用語誤導消費者，不得出現(xiàn)平臺禁止宣傳的內(nèi)容。
虛假憑證核查
1、扶貧屬性真實性核查。不得亂用當?shù)叵嚓P(guān)部門開具的商品產(chǎn)地或商品原材料產(chǎn)地證明；不得冒用、盜用、亂用地方扶貧類證明材料。
2、合同真實性核查。不得上傳與訂單實際交易不符的合同、發(fā)票信息。不得提供虛假交易合同等交易憑證。
供應商行為規(guī)范
（一）不得銷售不符合幫扶要求的商品；
（二）不得將采購人或平臺信息泄露給非訂單完成需要的任何第三方；
（三）不得串通采購人進行虛假交易；
（四）不得向采購單位相關(guān)人行賄或者提供其他不當利益；
（五）不得向平臺工作人員行賄或者提供其他不當利益；
（六）不得私下與平臺 “區(qū)域服務中心”達成銷售協(xié)議；
（七）不得冒用平臺名義開設(shè)線下體驗店。
采購人行為規(guī)范
（一）不得拖欠貨款；
（二）不得與供應商串通進行虛假交易；
（三）不得通過供應商獲取不正當利益；
（四）不得偽造支付憑證；
（五）不得惡意拒收貨物；
（六）不得與任何機構(gòu)或個人通過轉(zhuǎn)換采購、補單等方式采購非832個脫貧縣農(nóng)副產(chǎn)品。
產(chǎn)銷地倉行為規(guī)范
（一）不得泄露平臺或采購單位的相關(guān)信息；
（二）不得串通供應商、采購單位進行虛假交易；
（三）不得將產(chǎn)銷地倉授權(quán)牌用于倉庫授權(quán)區(qū)域以外的任何線上或線下門店、展廳或者與產(chǎn)銷地倉無關(guān)的業(yè)務；
（四）不得與采購單位、供應商相關(guān)人員之間進行非法交易、利益輸送；
（五）不得向平臺工作人員行賄或者提供其他不當利益；
（六）不得向入倉供應商任意收取平臺公示信息項以外的費用。
區(qū)域服務中心行為規(guī)范
（一）不得向采購人銷售非“832 平臺”上架商品；
（二）不得向平臺供應商和采購人收取任何收費；
（三）不得向“832 平臺”員工及其關(guān)系人行賄或與其發(fā)生任何利益關(guān)系；
（四）不得與采購人另行簽約，做有損平臺形象及利益的行為；
（五）不得將“‘832 平臺’區(qū)域服務中心”授權(quán)轉(zhuǎn)讓、出借、或轉(zhuǎn)賣給第三方使用；
（六）不得以“‘832 平臺’區(qū)域服務中心”名義開展非授權(quán)范圍內(nèi)業(yè)務或越權(quán)行事；
（七）不得以“‘832 平臺’域服務中心”或以外的名義做出任何引人誤解或引起混淆的行為，包括虛假廣告宣傳、商業(yè)活動等；
（八）不得在合作協(xié)議有效期內(nèi)從事任何與“832 平臺”有競爭關(guān)系的經(jīng)營（包括區(qū)域服務中心直接或間接利益關(guān)系人員）；
（九）不得泄露采購人賬戶、支付、訂單、個人身份等信息，不得擅自宣傳未經(jīng)平臺認可或證實的數(shù)據(jù)信息、政策等敏感信息。
監(jiān)督舉報
為規(guī)范平臺服務，“832平臺”為所有工作人員及區(qū)域服務專員統(tǒng)一配置了工作手機及號碼，且來電顯示為“832平臺”。凡不帶有“832平臺”來電顯示且號稱“832平臺”工作人員或服務專員均為假冒。專項行動期間開通投訴舉報專線，投訴舉報事宜一經(jīng)證實將嚴格按照平臺規(guī)則處理并予以公示。投訴舉報電話400-1188-832。
“打假月”專項行動于4月19日組織專場培訓，未經(jīng)授權(quán)擅自使用“832平臺”品牌的行為皆構(gòu)成侵權(quán)，中國供銷電子商務有限公司將保留依法追究相應法律責任的權(quán)利。請廣大平臺用戶嚴格遵守法律法規(guī)，規(guī)范自身行為，依法守規(guī)、誠信經(jīng)營，營造良好交易氛圍，共同維護“832平臺”的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
