(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月25日,由深圳市行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)及深圳商報(bào)共同主辦的第五屆“書(shū)香圳好”深圳行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)百?gòu)?qiáng)發(fā)布暨行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)品牌展在深圳福田成功舉辦。憑借在大家居后市場(chǎng)數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域突出的創(chuàng)新能力,魯班到家榮登“2023深圳未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)”50強(qiáng)榜單。
“2023深圳行業(yè)領(lǐng)袖企100強(qiáng)”“深圳未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)50強(qiáng)”評(píng)選活動(dòng)由深圳市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)(總商會(huì))、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)指導(dǎo),深圳市行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)與深圳商報(bào)/讀創(chuàng)共同主辦,本屆評(píng)選由上海交通大學(xué)深圳行業(yè)研究院、中國(guó)銀行前海蛇口分行作為支持單位。
專業(yè)領(lǐng)域大咖評(píng)委坐陣,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)(DL.100EC.CN)獲悉,評(píng)選歷時(shí)6個(gè)月,通過(guò)各機(jī)構(gòu)推薦、企業(yè)申報(bào)、企業(yè)調(diào)研、專家評(píng)審等,評(píng)選出深圳150個(gè)具有戰(zhàn)略發(fā)展意義、具有創(chuàng)新引領(lǐng)效應(yīng)的細(xì)分行業(yè)及150個(gè)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖企業(yè)。按照企業(yè)估值和營(yíng)收兩個(gè)指標(biāo)形成了行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)百?gòu)?qiáng)和未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)50強(qiáng)兩個(gè)榜單。
兩個(gè)榜單中,百億級(jí)以上行業(yè)巨頭企業(yè)有11家,30至50億級(jí)的行業(yè)龍頭企業(yè)有15家,國(guó)家級(jí)“專精特新”小巨人企業(yè)有36家上榜,具有全球領(lǐng)先性的企業(yè)有69家,掌握行業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)及自主創(chuàng)新能力企業(yè)有95家。
未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)是深圳面對(duì)世界科技發(fā)展前沿,謀劃和搶占未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)的開(kāi)拓者。深圳在全新的戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)中孵化出了頗多具備關(guān)鍵核心技術(shù)及強(qiáng)大自主創(chuàng)新能力的企業(yè)。這些企業(yè)將助力深圳提升新興產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,搶占未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn),釋放更多新質(zhì)生產(chǎn)力。
聚焦大家居后市場(chǎng)服務(wù),助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
在數(shù)字化升級(jí)的大背景下,傳統(tǒng)家居企業(yè)用工無(wú)彈性、管控鏈條長(zhǎng)、過(guò)程不透明、服務(wù)效率低、售后成本高等痛點(diǎn)問(wèn)題逐漸成為限制企業(yè)發(fā)展的重要因素。魯班到家自2015年成立以來(lái),便憑借互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新,高效運(yùn)用SaaS、AI、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)勢(shì),搭建起了一整套覆蓋線上和線下的立體化服務(wù)管控體系。
據(jù)了解,該體系可實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的節(jié)點(diǎn)化、訂單匹配的智能化、師傅服務(wù)行為的數(shù)據(jù)化,平臺(tái)還可實(shí)現(xiàn)算法推單、師傅LBS定位就近派單、服務(wù)全流程可視化追蹤、系統(tǒng)審核自動(dòng)核銷等,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)價(jià)值都能夠沉淀下來(lái)為企業(yè)所用,并每月自動(dòng)生成經(jīng)營(yíng)報(bào)表,助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2019年,魯班到家曾先后獲得40多項(xiàng)軟件著作專利、發(fā)明專利、并榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“深圳市專精特新中小企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。因其在服務(wù)供給方面的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成功與淘寶、天貓、京東、拼多多、德邦、跨越速運(yùn)等達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為其官方指定全國(guó)售后服務(wù)平臺(tái)。并以越來(lái)越強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為行業(yè)深度賦能,見(jiàn)證了200多萬(wàn)家居企業(yè)的發(fā)展壯大。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)越來(lái)越多的大家居企業(yè)選擇嘗試將部分售后服務(wù)需求交給后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái),藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享模式逐步在大家居細(xì)分領(lǐng)域得到驗(yàn)證,魯班到家的大家居品類覆蓋也在逐步得到完善。隨著大家居后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)的規(guī)模不斷增長(zhǎng)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)逐步積累后,這種服務(wù)模式將進(jìn)一步向更多藍(lán)領(lǐng)用工細(xì)分市場(chǎng)延伸,最終實(shí)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)技工、企業(yè)和終端消費(fèi)者的多方共贏。