(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月29日消息，最近一段時(shí)期，各大電商平臺(tái)的“雙十一”促銷活動(dòng)花樣百出。10月8日，“雙十一百大萌主選秀”活動(dòng)正式開啟，但不少用戶反映活動(dòng)首日就出現(xiàn)了中獎(jiǎng)卻無法兌換的情況，質(zhì)疑平臺(tái)虛假宣傳引流。對(duì)此，平臺(tái)相關(guān)人員表示，已關(guān)注到消費(fèi)者反映的中獎(jiǎng)后無法兌換情況，后續(xù)會(huì)有相應(yīng)售后方案。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，消費(fèi)者中獎(jiǎng)4個(gè)獎(jiǎng)品均顯示“被搶光”，無法兌換。
此事中，商家明確用戶完成相應(yīng)的投稿和點(diǎn)贊任務(wù)后，均可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品為“萬份1元錢正品寵物各類小樣”。從效果看，可以說是非常成功的。如相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，10月24日，該活動(dòng)就已有6.5萬人參與。
進(jìn)入“雙十一”這樣的大促季，各大商家和平臺(tái)往往使出渾身解數(shù)來加大營(yíng)銷力度，這本無可厚非。但是這個(gè)階段，往往也是各類營(yíng)銷亂象泛濫之時(shí)，諸如假打折、虛假宣傳、虛假評(píng)價(jià)和流量造假等，很容易伺機(jī)而動(dòng)。這就提醒相關(guān)部門要加大針對(duì)性的監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)，不能讓各種虛假營(yíng)銷套路頻頻上演。
提振消費(fèi)的重要性被放在更加突出的位置。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，構(gòu)建更加規(guī)范、放心的消費(fèi)環(huán)境，自然也顯得越來越重要。而且，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在居民消費(fèi)中的占比越來越高。如今年1—7月份，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額70093億元，增長(zhǎng)8.7%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到25.6%。
【小貼士】
雙11序幕拉開，各大電商平臺(tái)已經(jīng)開始摩拳擦掌，準(zhǔn)備大展身手。網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動(dòng)“直擊雙十一”特別策劃，通過十大方式包括：滾動(dòng)播報(bào)、短視頻播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評(píng)、媒體評(píng)論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購(gòu)預(yù)警、投訴維權(quán)，從平臺(tái)層、商家層、用戶層，對(duì)雙11播報(bào)、監(jiān)測(cè)、評(píng)論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即 資訊中心、評(píng)價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://86jade.com/zt/24s11/）
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