(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月7日，QuestMobile最新報告顯示，閑魚月活躍用戶（MAU）在2025年3月突破2億大關(guān)，達到2.09億，同比增長近20%，增速位居電商類APP第一。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，這一成績的取得主要得益于以下幾個因素：
1. 年輕化戰(zhàn)略的成功：閑魚牢牢抓住了年輕用戶群體，90后、00后用戶占比超過60%。平臺通過社區(qū)化運營和興趣圈層建設(shè)，形成了獨特的"二手文化"氛圍。
2. 高線城市滲透率高：在一線、新一線、二線城市人群中，閑魚的活躍滲透率超過嗶哩嗶哩、小紅書等平臺，成為最受歡迎的APP之一。
3. 用戶消費能力提升：2000元以上消費能力的用戶占比達29.3%，超過千元以下用戶（28.1%），顯示出平臺用戶質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化。
AI技術(shù)賦能平臺升級
阿里將閑魚作為AI技術(shù)的重要試驗場，推出多項創(chuàng)新服務(wù)：
1. AI智能托管服務(wù)：基于大語言模型，為賣家提供24小時智能服務(wù)，包括咨詢應(yīng)答、市場分析等功能。上線數(shù)月托管商品數(shù)已突破百萬，累計GMV達4億元。
2. 其他AI應(yīng)用：包括AI智能發(fā)布、AI模特試衣等創(chuàng)新功能，以及信用評估、糾紛處理等場景的AI應(yīng)用。
這些技術(shù)創(chuàng)新顯著提升了交易效率，優(yōu)化了用戶體驗，成為推動平臺增長的重要引擎。
阿里戰(zhàn)略版圖中的閑魚定位
在阿里電商生態(tài)中，閑魚的地位不斷提升：
1. 從邊緣業(yè)務(wù)到核心戰(zhàn)略：2024年12月升級為淘天集團一級業(yè)務(wù)，與1688、釘釘、夸克并稱阿里"四小龍"。
2. 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型：從免費平臺轉(zhuǎn)向收費模式，目前對全體賣家收取0.6%基礎(chǔ)服務(wù)費，高頻高額交易收取1%服務(wù)費。
3. 線下布局加速：在全國各地開設(shè)社區(qū)門店，探索線上線下融合的新零售模式。
挑戰(zhàn)與機遇并存
盡管取得亮眼成績，閑魚仍面臨諸多挑戰(zhàn)：
1. 盈利壓力：作為新晉一級業(yè)務(wù)，需要盡快實現(xiàn)自我造血能力。
2. 競爭加劇：面對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收等垂直平臺的競爭，以及抖音、快手等新興電商的跨界沖擊。
3. 信任體系建設(shè)：需要持續(xù)完善交易保障機制，提升用戶體驗。
行業(yè)啟示與展望
閑魚的成功為二手電商行業(yè)帶來重要啟示：
1. 社區(qū)化運營是提升用戶粘性的關(guān)鍵
2. AI技術(shù)將成為平臺競爭的重要籌碼
3. 線上線下融合是未來發(fā)展方向
展望未來，隨著循環(huán)經(jīng)濟理念的普及和消費觀念的轉(zhuǎn)變，二手電商市場仍有巨大發(fā)展空間。閑魚若能持續(xù)創(chuàng)新，鞏固技術(shù)優(yōu)勢，有望進一步擴大市場領(lǐng)先地位，成為阿里電商生態(tài)的重要增長極。
