(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月14日消息,阿里本地生活集團(tuán)推出的數(shù)字化系統(tǒng)翱象,已經(jīng)全面接入淘寶閃購,支持多平臺統(tǒng)一運(yùn)營。這樣一來,商家可以在該系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一管理來自淘寶閃購、餓了么等不同平臺的即時零售商品、訂單、供應(yīng)鏈。該系統(tǒng)還支持新店一鍵搬品,可以幫助商家把其他已經(jīng)營渠道門店的商品復(fù)制到新的渠道店,或者將其他門店的商品信息復(fù)制給新門店。
一、技術(shù)賦能:多平臺統(tǒng)一運(yùn)營的核心價值
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,翱象系統(tǒng)的核心功能在于打破了平臺間的數(shù)據(jù)壁壘。通過接入淘寶閃購、餓了么等多個渠道,商家可以在一個系統(tǒng)中完成商品上架、訂單管理、庫存同步等操作,大幅降低多平臺運(yùn)營的復(fù)雜度。尤其值得注意的是“新店一鍵搬品”功能,它利用數(shù)據(jù)遷移技術(shù),將商家原有門店的商品信息、價格體系、促銷活動等快速復(fù)制到新渠道,節(jié)省了人工重復(fù)錄入的時間成本。
這種技術(shù)賦能直擊行業(yè)痛點(diǎn)。傳統(tǒng)模式下,商家在多個平臺運(yùn)營時需要維護(hù)多套系統(tǒng),容易導(dǎo)致庫存不同步、價格不一致等問題。翱象的解決方案不僅提升了運(yùn)營效率,更通過數(shù)據(jù)中臺的建設(shè),為后續(xù)的智能選品、動態(tài)定價等高級功能奠定了基礎(chǔ)。阿里云的技術(shù)支撐使得系統(tǒng)能夠處理高并發(fā)的即時零售訂單,確保在促銷高峰期依然穩(wěn)定運(yùn)行。
二、行業(yè)影響:重塑即時零售競爭格局
此次整合對行業(yè)的影響體現(xiàn)在三個層面。首先,對商家而言,翱象降低了即時零售的入門門檻。中小商家尤其受益,他們無需組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)即可實(shí)現(xiàn)全渠道運(yùn)營。例如,一家社區(qū)超市可以同時管理餓了么上的日常訂單和淘寶閃購的限時促銷活動,通過系統(tǒng)自動分配庫存,避免超賣風(fēng)險。
其次,對平臺生態(tài)而言,這意味著阿里系資源的深度協(xié)同。淘寶閃購憑借主站流量優(yōu)勢,與餓了么的本地配送網(wǎng)絡(luò)形成互補(bǔ)。這種“流量+履約”的組合拳,正是應(yīng)對美團(tuán)閃購、京東到家等競爭對手的關(guān)鍵策略。2023年數(shù)據(jù)顯示,即時零售市場規(guī)模已突破5000億元,阿里此舉顯然意在搶占更多份額。
最后,從消費(fèi)者視角看,跨平臺整合將帶來更一致的購物體驗(yàn)。未來消費(fèi)者可能在淘寶搜索商品時,直接看到附近門店的即時配送選項(xiàng),這種“線上流量+線下履約”的新模式,正在重新定義零售的邊界。
三、未來挑戰(zhàn):數(shù)據(jù)安全與商家適應(yīng)性
盡管前景廣闊,但翱象系統(tǒng)的推廣仍面臨挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的是數(shù)據(jù)安全問題。多平臺數(shù)據(jù)集中管理后,如何防止信息泄露、確保各品牌商的商業(yè)機(jī)密,需要嚴(yán)格的技術(shù)保障。今年3月實(shí)施的《數(shù)據(jù)安全法》對這類系統(tǒng)提出了更高要求,阿里需在便捷性與安全性之間找到平衡。
另一個挑戰(zhàn)在于商家的數(shù)字化能力差異。大型連鎖企業(yè)可能有專業(yè)團(tuán)隊(duì)快速適配新系統(tǒng),但傳統(tǒng)夫妻店可能需要更長時間培訓(xùn)。翱象需要開發(fā)更簡化的操作界面,甚至考慮提供代運(yùn)營服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)“普惠”目標(biāo)。
翱象系統(tǒng)的升級,本質(zhì)是本地生活領(lǐng)域數(shù)字化基建的進(jìn)一步完善。在流量紅利見頂?shù)漠?dāng)下,平臺競爭已從單純的規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向效率提升。通過工具化賦能商家,阿里正在構(gòu)建更健康的生態(tài)系統(tǒng)。短期看,這有助于鞏固其市場地位;長期而言,這種開放能力的輸出,可能孕育出即時零售的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
未來,隨著AI技術(shù)在選品、物流等方面的深度應(yīng)用,翱系統(tǒng)還有望進(jìn)化出更智能的決策支持功能。但無論如何演進(jìn),其核心邏輯始終未變:用數(shù)字化手段消除零售環(huán)節(jié)的摩擦,讓商業(yè)變得更簡單。這或許正是本次升級帶給行業(yè)的最大啟示。